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华鑫期货董事长何晓斌:提升专业性是期货公司 生存发展的关键

交易手续费率一降再降、利息收入锐减、风险管理子公司爆雷……期货行业近年似乎有些举步维艰。对此现状,华鑫期货董事长、华鑫证券首席经济学家何晓斌却从容看待:“市场和行业的前途是光明的,但需要足够耐心,专业性的提升是期货公司生存发展的关键。”

何晓斌曾历任上海市计委物资能源处副处长、上海证监局期货监管处处长、国泰君安期货总裁及董事长等职务。在期货行业耕耘廿载有余,他以监管者、经营者、首席经济学家等不同身份见证了我国期货市场的发展。对于期货行业强弱分化的态势,何晓斌近日在接受上证报专访时表示:“只要真正做到更专业、更专注、更务实,无论是头部的,还是中小型的期货公司,都将有生存和发展的机会。”

经纪业务要做“高速公路”

面对经纪业务收入下滑的行业“痛点”,何晓斌认为机会与风险并存,经纪业务作为期货公司的基础业务和主要业务,目前需要的不是转型,而是升级。

他指出,经纪业务不光是提供一个交易通道。围绕交易,投顾服务和策略咨询都要到位,以增加客户黏性。要给客户提供实实在在的交易、咨询以及心理上的帮助,在这些方面都做到位以后,自然就能收取相对较高的手续费,反之,也就只能低价恶性竞争。他打了个比方,经纪业务服务通道可以是羊肠小道,也可以是普通公路、高速公路。如果是高速公路,两旁不仅有美丽的风景,还有便捷的服务区,那么其通道费自然就能在满足客户需求的基础上相应增加。在给客户提供高效、有特色的服务同时,期货公司也会获得良性发展。

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据介绍,华鑫期货在服务大客户方面有着丰富的经验和较高的水准。大客户更看重华鑫期货的技术优势和特色服务,公司的次席交易速度在业内也保持着领先水平。同时,借助股东华鑫证券在金融科技上的战略布局,华鑫期货打造了具有竞争优势的移动交易系统和综合客户服务平台,可为客户提供精准、高效的服务。

谈及新业务,特别是资产管理业务如何突破,何晓斌认为,这是期货公司的“新老大难”业务,投入多年未见成效。目前来看,期货资产管理中的主动管理可谓困难重重。“人才的缺失是期货资管业务发展的主要瓶颈。”期货公司开展资产管理业务,先天劣势在于缺乏期货期权等衍生品投资交易的经验,专业性不足。

引进人才是业务发展的必要条件。何晓斌说,“高手在民间”,可以通过待遇、激励机制、文化来吸引一些合适的专业人才到期货公司从事资产管理业务。在解决最关键的专业性问题后,期货资管一定会发展起来。

提升专业性刻不容缓

期货公司属于金融行业中规模体量较小、抗风险能力较低的一类。目前,全行业149家期货公司中,规模前50的期货公司几乎占据了全行业利润的90%,可谓是强者恒强。

149家期货公司,数千个营业部,再加上几千间IB营业部,期货业的服务在数量上似乎已显得“产能过剩”。何晓斌认为,专业性是期货公司在行业中取得市场和客户认可的关键要素。酒香不怕巷子深,拥有专业的服务能力,就不怕客户不上门。

他认为,期货公司应努力提升以下几方面的专业度:第一,研究领域的专业度。公司要具有对各类期货、期权品种的专业性研究,对其涨跌规律有熟稔的认识,能够在研究报告中或通过各种网络工具给客户及时而准确的提示。具体到研究所就是要提供一些细分的咨询产品,比如每天的日报、策略报告如何精准地提供给客户。

第二,IT技术领域的专业度。也就是金融科技领域的优势,包括交易、结算、行情、期银转账等,要给客户更便捷、更顺畅的体验,使他们愿意支付相对更高的手续费来享受这样的服务和体验。华鑫期货作为券商系期货公司,具有一定的业务优势。

第三,成本管控的专业度。期货公司能否管控好成本,更精准及时地将之投入到客户服务上,形成服务和经营特色。

第四,协同能力的专业度。他举例说:“如有一家规模较大的产业客户需要套期保值,而他们公司生产的镍不能用于交割。要寻找替代产品为其进行套期保值,其中涉及仓单转换问题,期货公司能否帮客户实现?对投机客户,在日内交易和买卖拐点上,业务部门能否和研究所协同,及时向客户提供处理方案?对一些有融资需求的客户,能否帮助其融到资金,在融资后又能否保证其及时还钱?这些现实中经常会遇到的问题,都是对协同能力的考验。”

何晓斌认为,期货市场在国家经济体系中发挥着不可或缺的作用,在危与机并存的行业现状中,期货公司专业性的提升,以及金融科技的创新,可推动传统经纪业务升级服务。引进人才,搭建交易投资体系,建立市场化、专业化的队伍和专业协同文化,是实现资产管理业务、风险子公司发展的关键。何晓斌特别提到:“10年前,我说过期货市场和期货行业具有无比广阔的发展前景,今天我依然这么认为。期货公司要守望相助,而华鑫期货愿意见贤思齐,虚心向同行、客户学习,友好竞争、合规竞争,不断努力提升服务力,在为客户服务中实现价值。”

来源: 上海证券报

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